Service avec la majuscule S

Support illimité – travail sans souci

La société mère d’ OrthoDutch est la société De Ridder. De Ridder est depuis 35 ans active dans la commercialisation et le service de machines d’usinage à métaux. De Ridder SRM s’occupe du service et se compose de 20 collaborateurs techniques, tous formés et certifiés VCA . Par ailleurs, De Ridder SRM est certifiée  ISO9001:2008. Nous avons toujours en permanence un stock important de pièces détachées d’origine . Vous êtes donc assuré que votre fraiseuse sera entretenue de manière professionnelle.

Depannage

Lorsque votre fraiseuse tombe en panne, vous voulez qu’elle soit rapidement réparée. C’est logique, car sans machine vous ne pouvez rien produire. Notre équipe technique est à votre service pour y remédier.

Entretien périodique

La qualité et les performances de votre machine doivent toujours être élevées. Elle préserve ainsi sa valeur et la chance de tomber en panne se réduit. Vous pouvez prendre rendez-vous avec notre service technique qui contrôlera entièrement votre fraiseuse. Lors d’un entretien périodique, tous les paramètres sont contrôlés de manière approfondie pour s’assurer que vous utilisez correctement votre machine.

Contrat de service

Le contrat de service de De Ridder SRM vous procure un certain nombre d’avantages lors de l’entretien de votre machine. Tout cela est également offert à un prix fixe et très compétitif.
Vous avez ainsi :

    • Priorité en cas de panne
    • 10% de réduction sur les pièces qui doivent être remplacées
    •  l’assurance que votre machine sera vérifiée annuellement